Política de devoluciones

Garantizar:

Nuestra prioridad es satisfacerte. Confiamos en la calidad de nuestros productos y hacemos todo lo posible para garantizar que esté 100% satisfecho con su compra.

Si considera que su artículo Le Petit Vélo tiene un defecto, comuníquese con nosotros a través del enlace"contáctenos"en nuestro sitio lo antes posible y siga las instrucciones de devolución.

Le petit vélo evaluará si el producto tiene un defecto de fabricación y, si es necesario, le ofrecerá un reemplazo o un reembolso si el producto ya no está disponible.

Un producto no puede considerarse defectuoso si el problema se debe a un uso fuera de las condiciones normales de uso o si se trata del desgaste normal de un producto destinado al ciclismo.

Devolver:

Si un producto recibido no te satisface completamente, tienes 15 días a partir de la fecha de recepción del paquete para devolvérnoslo y optar por la devolución o el cambio de talla.

Los productos devueltos deberán estar en perfecto estado de reventa, doblados en su embalaje original con todos los accesorios posibles. El precio de envío para las devoluciones es su responsabilidad, el segundo envío lo tienen en cuenta nuestros servicios. 
Para realizar una devolución, envíenos un correo electrónico a través de nuestro sitio web:

lepetitvelo-shop.com con su número de pedido y sus reclamaciones.

Procesaremos su solicitud lo antes posible.

Política de devolución de temporada de vacaciones:

 Compra y regala sin dudarlo. Para todas las compras a partir del 15 de noviembre de 2022 ampliamos el plazo de devolución hasta el 15 de enero de 2023. Para que puedas hacer tus compras navideñas con tranquilidad.